Kostenpflichtige Funktionen von Jyoti 108 werden mit internen Sternen (⭐) bezahlt. Der Preis in Sternen wird vor der Bestätigung jeder kostenpflichtigen Funktion angezeigt.
Sie laden Sterne im Bot @Jyoti108bot mit Telegram Stars (Telegram wickelt die Zahlung ab) oder mit einer anderen beim Kauf angebotenen Zahlungsart auf. Einige Bereiche bieten Abonnements mit Kartenzahlung über einen Zahlungsanbieter an; dieser wird auf der Zahlungsseite genannt.
Ihr Guthaben besteht aus zwei Teilen: bezahlte Sterne verfallen nicht; Bonussterne (der Bonusanteil eines Pakets, Geschenke, Aktionen, Empfehlungsprämien, Abo-Guthaben) verfallen nach der im Guthaben angezeigten Frist – meist 30 Tage. Bonussterne werden zuerst verbraucht.
Sterne haben keinen Geldwert, können nicht in Geld zurückgetauscht und nicht übertragen werden und sind weder Einlage noch E-Geld.
2. So wird abgerechnet
Beim Start einer kostenpflichtigen Funktion wird ihr Preis auf Ihrem Guthaben reserviert.
Die Sterne werden erst abgebucht, wenn das Ergebnis bei Ihnen angekommen ist.
Wenn Sie während der Erstellung auf Abbrechen tippen oder die Erstellung fehlschlägt bzw. zu lange dauert, wird die Reservierung automatisch aufgehoben und nichts abgebucht. Sie müssen nicht danach fragen.
Wurde ein Ergebnis abgebucht, aber nicht geliefert (etwa wegen eines technischen Fehlers nach der Abbuchung), werden die Sterne automatisch erstattet, sobald unsere Systeme es erkennen, oder auf Ihre Anfrage.
3. Erstattungsanfragen
Nicht gelieferte oder fehlerhafte Ergebnisse: Schreiben Sie an den Support im Bot oder in der App oder senden Sie dem Bot den Befehl /paysupport. Wir erstatten die Sterne für die betroffene Funktion.
Nicht verbrauchte gekaufte Sterne: Eine Erstattung einer Aufladung mit Telegram Stars können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf verlangen. Wir erstatten die Telegram Stars über Telegram für den Teil der Aufladung, der weder verbraucht noch reserviert ist; die zugehörigen Bonussterne verfallen.
Gelieferte Deutungen werden nicht allein deshalb erstattet, weil Sie ihnen nicht zustimmen – astrologische Deutungen sind Interpretationen, keine garantierten Tatsachen. Soweit Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, erlischt es mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte nach Ihrer vorherigen Zustimmung (siehe Nutzungsbedingungen, Abschnitt 5).
Abonnements können jederzeit gekündigt werden; sie bleiben bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Kartenabonnements kündigen Sie im Abrechnungsportal des Bereichs.
Käufe über Apple oder Google erstatten Apple oder Google nach deren Regeln.
Wir beantworten Zahlungsanfragen innerhalb von 7 Tagen. Zusätzlich gelten die Regeln von Telegram für Telegram Stars: Wird eine berechtigte Anfrage nicht gelöst, können Sie sie mit der Transaktions-ID aus „Einstellungen → Ihre Sterne“ bei Telegram melden.
4. Jyoti+ Abo
Jyoti+ ist ein Monatsabo, bezahlt mit Telegram Stars. Der Preis wird vor der Zahlung auf dem Jyoti+-Bildschirm angezeigt (zum Start: 299 Telegram Stars pro 30 Tage).
Es verlängert sich automatisch alle 30 Tage: Bei jeder Verlängerung bucht Telegram den Preis von deinem Telegram-Stars-Guthaben ab, bis du kündigst. Reicht dein Telegram-Stars-Guthaben am Verlängerungstag nicht, endet das Abo.
Jederzeit kündbar auf dem Jyoti+-Bildschirm im Bot oder in der App oder in Telegram → Einstellungen → Meine Stars. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung; der Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv, und es wird nichts mehr abgebucht.
Was der Tarif enthält, steht auf dem Jyoti+-Bildschirm (zum Start: 3 kurze Antworten pro Tag, 150 Bonussterne je bezahltem Monat — 30 Tage gültig — und 20 % Rabatt auf PDF-Berichte). Die Preise einzelner Funktionen bleiben unverändert.
Erstattung: Eine Abo-Zahlung kann innerhalb von 14 Tagen auf Anfrage erstattet werden, wenn du die Vorteile dieses Zeitraums (enthaltene Antworten, Bonussterne oder Rabatt) nicht genutzt hast. Nach einer Erstattung endet der Tarif sofort, und die Bonussterne dieser Zahlung verfallen.
Ein kostenloser Test endet von selbst und wird nie ohne deine eigene Zahlung zu einem bezahlten Abo. In den Apps für iOS und Android wird Jyoti+ nicht verkauft.
5. Aktionen und Empfehlungen
Promo-Codes, Geschenke und Empfehlungsprämien sind Bonussterne. Sie werden zu den jeweils angezeigten Bedingungen gewährt, können verfallen und nicht in Geld getauscht werden. Durch Missbrauch (zum Beispiel mehrere Konten) erlangte Boni können wir streichen.
6. Kontolöschung
Beim Löschen Ihres Kontos verfällt das verbleibende Guthaben. Haben Sie nicht verbrauchte gekaufte Sterne, beantragen Sie zuerst eine Erstattung. Ein anonymisierter Zahlungsnachweis wird für die Buchführung aufbewahrt – siehe Datenschutzerklärung.
7. Kontakt
Fragen zu Zahlungen: /paysupport in @Jyoti108bot, Support in der App oder info@jyotisoftllc.com. Zahlungsempfänger: JyotiSoft LLC.