Jyoti108 · v1.0 · 2026-09-24 · ⌂
Bản dịch máy. Nếu có khác biệt, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng.
Chính sách này giải thích những dữ liệu cá nhân nào mà Jyoti108 (bot Telegram @Jyoti108bot, Mini App, ứng dụng web tại app.jyoti108.com, các ứng dụng di động và các khu vực quản lý liên quan) xử lý, vì sao xử lý, trong bao lâu, và quý khách có những quyền gì.
Bên kiểm soát dữ liệu là Jyoti108. Đầu mối liên hệ về quyền riêng tư: Bộ phận Hỗ trợ trong bot @Jyoti108bot. Cán bộ bảo vệ dữ liệu: chưa được chỉ định; quý khách vui lòng viết thư qua Bộ phận Hỗ trợ trong bot @Jyoti108bot. Đại diện tại Liên minh châu Âu (EU): chưa được chỉ định; cho đến khi được chỉ định, quý khách vui lòng viết thư qua Bộ phận Hỗ trợ trong bot @Jyoti108bot; đại diện tại Vương quốc Anh: chưa được chỉ định; cho đến khi được chỉ định, quý khách vui lòng viết thư qua Bộ phận Hỗ trợ trong bot @Jyoti108bot.
Tài khoản và đăng nhập
Dữ liệu ngày sinh và lá số — phần cốt lõi của Dịch vụ
Những người quý khách thêm vào — họ tên, mối quan hệ, giới tính, dữ liệu sinh và vị trí hiện tại của những người quý khách thêm vào (bạn đời, con cái, bạn bè) nhằm phục vụ các luận giải về tương hợp và gia đình. Quý khách chỉ nên thêm một người khi quý khách có quyền làm như vậy; xem thêm Thông báo về Quyền riêng tư của Trẻ em.
Nội dung quý khách viết và nhận — các câu hỏi và tin nhắn của quý khách (tin nhắn thoại được chuyển thành văn bản), các luận giải, báo cáo và câu trả lời được tạo cho quý khách, các câu trả lời và phần suy ngẫm trong khóa học, phiếu yêu cầu hỗ trợ kèm tệp đính kèm, cùng các phản hồi và báo cáo quý khách gửi.
Thanh toán — số dư stars của quý khách và lịch sử mua, chi tiêu, tạm giữ, hoàn tiền, mã khuyến mãi và mã giới thiệu. Bản thân các giao dịch thanh toán do Telegram (Telegram Stars) hoặc một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác xử lý; chúng tôi chỉ nhận mã định danh giao dịch và số tiền, không bao giờ nhận thông tin thẻ của quý khách.
Dữ liệu kỹ thuật — địa chỉ IP, loại trình duyệt hoặc thiết bị, các trang đã mở trong ứng dụng web, nguồn giới thiệu và thẻ chiến dịch, mã định danh khách truy cập ngẫu nhiên (xem Thông báo về Cookie và Bộ nhớ cục bộ), mã thông báo đẩy (push) nếu quý khách cho phép nhận thông báo, nhật ký lỗi và nhật ký yêu cầu.
Chúng tôi không yêu cầu cung cấp các loại dữ liệu đặc biệt (sức khỏe, tôn giáo, v.v.). Nếu quý khách viết về những nội dung đó trong một câu hỏi, chúng tôi chỉ xử lý chúng để trả lời chính câu hỏi đó.
| Mục đích | Cơ sở pháp lý (GDPR / UK GDPR) |
|---|---|
| Tính toán lá số, tạo các luận giải và câu trả lời, cung cấp báo cáo và khóa học, lưu giữ lịch sử của quý khách | Thực hiện hợp đồng giữa chúng tôi và quý khách (Điều 6(1)(b)) |
| Thông tin hoàn cảnh sống tùy chọn, thông báo và bản tin tổng hợp tùy chọn | Sự đồng ý của quý khách (Điều 6(1)(a)); quý khách có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào trong phần cài đặt |
| Dữ liệu của trẻ em do cha mẹ nhập | Sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ (Điều 6(1)(a), Điều 8) |
| Thanh toán, sổ cái stars, hồ sơ kế toán | Hợp đồng (Điều 6(1)(b)) và nghĩa vụ pháp lý (Điều 6(1)(c)) |
| An ninh, phòng chống gian lận và lạm dụng, thông báo an toàn, chẩn đoán lỗi, chất lượng dịch vụ và thống kê ẩn danh | Lợi ích hợp pháp của chúng tôi (Điều 6(1)(f)) trong việc duy trì một dịch vụ an toàn và hoạt động tốt |
| Đăng đánh giá của quý khách lên trang web — nội dung và, nếu quý khách chọn, tên và thành phố | Sự đồng ý của quý khách (Điều 6(1)(a)); quý khách có thể rút lại bất cứ lúc nào: Trợ giúp → Yêu cầu của tôi → đánh giá đó |
Đối với người dùng tại Nga, việc xử lý dựa trên sự đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân được đưa ra bằng một văn bản riêng — xem Sự đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân — và dựa trên việc thực hiện hợp đồng (Luật Liên bang số 152-FZ, Điều 6). Đối với người dùng tại Ukraina, việc xử lý dựa trên sự đồng ý và trên việc thực hiện hợp đồng theo Luật của Ukraina "Về bảo vệ dữ liệu cá nhân".
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo, và không sử dụng dữ liệu cá nhân để đưa ra các quyết định tự động gây ra hậu quả pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể tương tự.
Để viết một luận giải, Dịch vụ gửi dữ liệu lá số có liên quan, câu hỏi của quý khách và bối cảnh cần thiết đến các mô hình ngôn ngữ AI. Chúng tôi định tuyến các yêu cầu này qua các máy chủ cổng (gateway) của chính chúng tôi đến các nhà cung cấp mô hình được nêu trong danh sách Bên xử lý phụ. Chúng tôi chỉ gửi những gì tác vụ yêu cầu; chúng tôi không gửi thông tin thanh toán hay thông tin xác thực đăng nhập của quý khách. Các nhà cung cấp xử lý dữ liệu này để trả về câu trả lời; theo điều khoản riêng của họ, họ có thể lưu giữ dữ liệu trong một thời gian giới hạn, ví dụ để giám sát lạm dụng. Các luận giải được tạo tự động; con người chỉ xem xét chúng khi có yêu cầu hỗ trợ hoặc để kiểm tra chất lượng và an toàn.
Các máy chủ chính của chúng tôi đặt tại Đức (EU). Một số nhà cung cấp (ví dụ: nhà cung cấp mô hình AI) ở Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Đối với việc chuyển dữ liệu ra ngoài Khu vực Kinh tế châu Âu (EEA)/Vương quốc Anh, chúng tôi dựa vào các quyết định về mức độ bảo vệ tương đương (bao gồm Khung Bảo mật Dữ liệu EU–Hoa Kỳ khi nhà cung cấp được chứng nhận) hoặc các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của Ủy ban châu Âu kèm các biện pháp bảo vệ bổ sung. Quý khách có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao các biện pháp bảo vệ này. Đối với người dùng tại Nga, việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới dựa trên sự đồng ý (Luật Liên bang số 152-FZ, Điều 12); thông tin về sổ đăng ký bên vận hành và việc thông báo cho Roskomnadzor: Dịch vụ không hướng đến Liên bang Nga và không chấp nhận các khoản thanh toán từ Liên bang Nga; bên vận hành không có tên trong sổ đăng ký các bên vận hành dữ liệu cá nhân của Roskomnadzor.
Quý khách có quyền truy cập dữ liệu của mình và nhận một bản sao (nút "Export my data" trong ứng dụng web), quyền chỉnh sửa dữ liệu (trong phần Cài đặt), quyền xóa dữ liệu (Cách xóa dữ liệu của quý khách), quyền hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp, quyền về tính di động của dữ liệu, và quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc xử lý đã thực hiện trước đó. Quý khách hãy sử dụng Bộ phận Hỗ trợ trong bot hoặc ứng dụng; chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng một tháng.
Quý khách cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu — tại EU/EEA là cơ quan có thẩm quyền của quốc gia quý khách, tại Vương quốc Anh là ICO. Cư dân California có các quyền được biết, xóa, chỉnh sửa và từ chối việc "bán" hoặc "chia sẻ"; chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo theo hành vi xuyên ngữ cảnh. Cư dân Nga có thể liên hệ Roskomnadzor, cư dân Ukraina có thể liên hệ Ủy viên Nhân quyền của Quốc hội Ukraina.
Dữ liệu được truyền qua các kết nối được mã hóa, các bản sao lưu được mã hóa, mật khẩu chỉ được lưu dưới dạng giá trị băm có muối, và quyền truy cập vào các hệ thống vận hành bị giới hạn cho nhân sự được ủy quyền có khóa truy cập. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu một vụ xâm phạm ảnh hưởng đến dữ liệu của quý khách, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách và các cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Xem Thông báo về Quyền riêng tư của Trẻ em. Độ tuổi tối thiểu là 13 đối với bot Telegram và 18 đối với các ứng dụng web và di động.
Chúng tôi sẽ công bố các thay đổi tại đây kèm phiên bản và ngày mới, đồng thời thông báo cho quý khách trong bot hoặc ứng dụng về những thay đổi quan trọng.
Xem thêm: Thông báo về Cookie và Bộ nhớ cục bộ · Bên xử lý phụ · Liên hệ.