Jyoti 108 · v1.0 · 2026-09-24 · ⌂
Политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает Jyoti 108 (Telegram-бот @Jyoti108bot, Mini App, веб-приложение app.jyoti108.com, мобильные приложения и связанные кабинеты), зачем, сколько хранит и какие у вас права. Для пользователей из России она является политикой оператора в отношении обработки персональных данных по статье 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.
Оператор (контролёр) — JyotiSoft LLC, регистрационный № 0008118614 (штат Нью-Мексико), 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA. Контакт по вопросам данных: info@jyotisoftllc.com. Ответственный за защиту данных: не назначен; пишите на info@jyotisoftllc.com. Представитель в ЕС: пока не назначен; до назначения пишите на info@jyotisoftllc.com; в Великобритании: пока не назначен; до назначения пишите на info@jyotisoftllc.com.
Аккаунт и вход
Данные рождения и карты — основа Сервиса
Люди, которых вы добавляете — имя, степень родства, пол, данные рождения и текущее место людей, добавленных вами (партнёр, дети, друзья) для совместимости и семейных разборов. Добавляйте человека, только если вправе это делать; см. также Уведомление о данных детей.
Что вы пишете и получаете — ваши вопросы и сообщения (голосовые переводятся в текст), созданные для вас разборы, отчёты и ответы, ответы в курсах и заметки, обращения в поддержку с вложениями, отзывы и жалобы.
Платежи — баланс звёзд и история покупок, списаний, резервов, возвратов, промокодов и реферальных бонусов. Сами платежи обрабатывает Telegram (Telegram Stars) или другой платёжный провайдер; мы получаем идентификатор платежа и сумму, но никогда — данные карты.
Технические данные — IP-адрес, тип браузера или устройства, открытые страницы веб-приложения, источник перехода и метки кампаний, случайный идентификатор посетителя (см. Уведомление о cookie и локальном хранилище), токены push-уведомлений, если вы их разрешили, журналы ошибок и запросов.
Мы не запрашиваем специальные категории данных (здоровье, религия и т. п.). Если вы пишете о них в вопросе, мы обрабатываем их только для ответа на этот вопрос.
| Цель | Основание (GDPR / UK GDPR) |
|---|---|
| Расчёт карт, разборы и ответы, отчёты и курсы, хранение истории | Исполнение договора с вами (ст. 6(1)(b)) |
| Необязательный жизненный контекст, уведомления и дайджесты по желанию | Ваше согласие (ст. 6(1)(a)); его можно отозвать в настройках |
| Данные детей, введённые родителем | Согласие родителя или законного представителя (ст. 6(1)(a), ст. 8) |
| Платежи, учёт звёзд, бухгалтерские записи | Договор (ст. 6(1)(b)) и обязанности по закону (ст. 6(1)(c)) |
| Безопасность, защита от мошенничества и злоупотреблений, сообщения о безопасности, диагностика ошибок, качество и обезличенная статистика | Наши законные интересы (ст. 6(1)(f)) в безопасном и работающем сервисе |
Для пользователей из России обработка ведётся на основании согласия на обработку персональных данных, оформленного отдельным документом, — Согласие на обработку персональных данных, — и для исполнения договора (статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Для пользователей из Украины обработка основана на согласии и исполнении договора по Закону Украины «О защите персональных данных».
Мы не продаём персональные данные, не используем их для рекламы и не принимаем на их основе автоматизированных решений, порождающих юридические или сходные значимые последствия.
Чтобы написать разбор, Сервис передаёт языковым моделям ИИ нужные данные карты, ваш вопрос и необходимый контекст. Запросы идут через наши собственные серверы-шлюзы к поставщикам моделей из списка Субподрядчики. Мы передаём только то, что нужно для задачи, — без платёжных данных и данных для входа. Поставщики обрабатывают эти данные, чтобы вернуть ответ; по своим условиям они могут хранить их ограниченное время, например для контроля злоупотреблений. Разборы создаются автоматически; люди просматривают их только по обращению в поддержку или при проверке качества и безопасности.
Наши основные серверы находятся в Германии (ЕС). Часть поставщиков (например, поставщики моделей ИИ) находится в США и других странах. Для передачи за пределы ЕЭЗ/Великобритании мы опираемся на решения о достаточности защиты (включая EU–US Data Privacy Framework, если поставщик сертифицирован) или на Стандартные договорные условия Европейской комиссии с дополнительными мерами. Копию гарантий можно запросить у нас. Для пользователей из России трансграничная передача осуществляется на основании согласия (статья 12 Федерального закона № 152-ФЗ); сведения о реестре операторов и уведомлении Роскомнадзора: Сервис не ориентирован на Российскую Федерацию и не принимает платежи из неё; оператор не включён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора.
Вы вправе получить доступ к своим данным и их копию (кнопка «Экспорт моих данных» в веб-приложении), исправить их (Настройки), удалить их (Как удалить данные), ограничить обработку или возразить против обработки на основании законных интересов, на переносимость данных и на отзыв согласия в любой момент без влияния на прежнюю обработку. Пишите на info@jyotisoftllc.com или в Поддержку в боте или приложении; мы отвечаем в течение месяца (для пользователей из России — в сроки статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ).
Вы также можете подать жалобу в надзорный орган: в ЕС/ЕЭЗ — в орган вашей страны, в Великобритании — в ICO, в России — в Роскомнадзор, в Украине — Уполномоченному Верховной Рады по правам человека. Жители Калифорнии имеют право знать, удалять, исправлять данные и отказываться от их «продажи» или «передачи»; мы не продаём и не передаём персональные данные для поведенческой рекламы.
Данные передаются по зашифрованным соединениям, резервные копии шифруются, пароли хранятся только в виде солёных хешей, доступ к рабочим системам есть только у уполномоченных лиц по ключам. Абсолютно защищённых систем не бывает; если утечка затронет ваши данные, мы уведомим вас и надзорные органы, как требует закон.
См. Уведомление о данных детей. Минимальный возраст — 13 лет для Telegram-бота и 18 лет для веб- и мобильных приложений.
Изменения публикуются здесь с новой версией и датой; о существенных изменениях мы сообщим в боте или приложении.
См. также: Cookie и локальное хранилище · Субподрядчики · Контакты.