Jyoti 108 · v1.0 · 2026-09-24 · ⌂
Esta política explica qué datos personales trata Jyoti 108 (el bot de Telegram @Jyoti108bot, la Mini App, la aplicación web app.jyoti108.com, las aplicaciones móviles y los espacios relacionados), para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes.
El responsable del tratamiento es JyotiSoft LLC, Business ID de Nuevo México 0008118614, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA. Contacto de privacidad: info@jyotisoftllc.com. Delegado de protección de datos: no designado; escribe a info@jyotisoftllc.com. Representante en la UE: aún no designado; mientras tanto, escribe a info@jyotisoftllc.com; en el Reino Unido: aún no designado; mientras tanto, escribe a info@jyotisoftllc.com.
Cuenta e inicio de sesión
Datos de nacimiento y de la carta — el núcleo del Servicio
Personas que añades — nombre, relación, género, datos de nacimiento y ubicación actual de las personas que añades (pareja, hijos, amistades) para lecturas de compatibilidad y familiares. Añade a alguien solo si tienes derecho a hacerlo; consulta también el Aviso sobre datos de menores.
Lo que escribes y recibes — tus preguntas y mensajes (los mensajes de voz se convierten en texto), las lecturas, informes y respuestas creados para ti, respuestas y notas de cursos, solicitudes de soporte con adjuntos, opiniones y denuncias.
Pagos — tu saldo de estrellas y el historial de compras, gastos, reservas, reembolsos, códigos promocionales y de referidos. Los pagos los procesa Telegram (Telegram Stars) u otro proveedor de pagos; recibimos un identificador del pago y el importe, nunca los datos de tu tarjeta.
Datos técnicos — dirección IP, tipo de navegador o dispositivo, páginas abiertas en la aplicación web, referente y etiquetas de campaña, un identificador aleatorio de visitante (consulta el Aviso sobre cookies y almacenamiento local), tokens de notificaciones push si las permites, registros de errores y solicitudes.
No pedimos categorías especiales de datos (salud, religión, etc.). Si hablas de ellas en una pregunta, las tratamos solo para responderla.
| Finalidad | Base jurídica (RGPD / UK GDPR) |
|---|---|
| Cálculo de cartas, lecturas y respuestas, informes y cursos, historial | Ejecución del contrato (art. 6(1)(b)) |
| Contexto vital opcional, notificaciones y resúmenes opcionales | Tu consentimiento (art. 6(1)(a)); puedes retirarlo en cualquier momento en los ajustes |
| Datos de menores introducidos por su madre o padre | Consentimiento de la madre, el padre o tutor (art. 6(1)(a), art. 8) |
| Pagos, registro de estrellas, documentación contable | Contrato (art. 6(1)(b)) y obligaciones legales (art. 6(1)(c)) |
| Seguridad, prevención de fraude y abusos, mensajes de seguridad, diagnóstico de errores, calidad y estadísticas anónimas | Nuestro interés legítimo (art. 6(1)(f)) en un servicio seguro y operativo |
Para usuarios en Rusia, el tratamiento se basa en el consentimiento dado como documento independiente — el Consentimiento para el tratamiento de datos personales — y en la ejecución del contrato (Ley Federal n.º 152-FZ, art. 6). Para usuarios en Ucrania, el tratamiento se basa en el consentimiento y en la ejecución del contrato conforme a la Ley de Ucrania «Sobre la protección de datos personales».
No vendemos datos personales, no los usamos para publicidad ni tomamos con ellos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares.
Para escribir una lectura, el Servicio envía a modelos de lenguaje de IA los datos de la carta pertinentes, tu pregunta y el contexto necesario. Estas solicitudes pasan por nuestros propios servidores pasarela hacia los proveedores de modelos que figuran en la lista de Subencargados. Enviamos solo lo que la tarea necesita, nunca tus datos de pago ni credenciales. Los proveedores tratan estos datos para devolver la respuesta; según sus propias condiciones, pueden conservarlos durante un tiempo limitado, por ejemplo para vigilar abusos. Las lecturas se generan automáticamente; las personas solo las revisan ante una solicitud de soporte o en controles de calidad y seguridad.
Nuestros servidores principales están en Alemania (UE). Algunos proveedores (por ejemplo, los de modelos de IA) están en EE. UU. y otros países. Para transferencias fuera del EEE/Reino Unido nos basamos en decisiones de adecuación (incluido el EU-US Data Privacy Framework cuando el proveedor está certificado) o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea con garantías adicionales. Puedes pedirnos una copia de las garantías. Para usuarios en Rusia, la transferencia transfronteriza se basa en el consentimiento (Ley Federal n.º 152-FZ, art. 12); datos del registro de operadores y de la notificación a Roskomnadzor: el Servicio no está dirigido a la Federación de Rusia ni acepta pagos desde allí; el operador no figura en el registro de Roskomnadzor.
Tienes derecho a acceder a tus datos y obtener una copia (botón «Exportar mis datos» en la aplicación web), a rectificarlos (Ajustes), a suprimirlos (Cómo eliminar tus datos), a limitar el tratamiento u oponerte al basado en interés legítimo, a la portabilidad y a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar al tratamiento anterior. Escribe a info@jyotisoftllc.com o usa el Soporte del bot o la app; respondemos en un mes.
También puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos: en la UE/EEE la de tu país (en España, la AEPD), en el Reino Unido la ICO. Los residentes en California tienen derecho a saber, eliminar, corregir y oponerse a la «venta» o «compartición»; no vendemos ni compartimos datos personales para publicidad conductual. Los residentes en Rusia pueden dirigirse a Roskomnadzor; los de Ucrania, al Comisionado de Derechos Humanos del Parlamento ucraniano.
Los datos viajan por conexiones cifradas, las copias de seguridad están cifradas, las contraseñas solo se guardan como hashes con sal y solo personal autorizado con claves accede a los sistemas de producción. Ningún sistema es totalmente seguro; si una brecha afecta a tus datos, te lo notificaremos a ti y a las autoridades como exige la ley.
Consulta el Aviso sobre datos de menores. La edad mínima es de 13 años para el bot de Telegram y de 18 años para las aplicaciones web y móviles.
Publicaremos aquí los cambios con nueva versión y fecha, y te avisaremos de los cambios importantes en el bot o la app.
Consulta también: Cookies y almacenamiento local · Subencargados · Contacto.