Politique de confidentialité

Jyoti 108 · v1.0 · 2026-09-24 · ⌂

Cette politique explique quelles données personnelles Jyoti 108 (le bot Telegram @Jyoti108bot, la Mini App, l’application web app.jyoti108.com, les applications mobiles et les espaces associés) traite, pourquoi, pendant combien de temps, et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est JyotiSoft LLC, Business ID du Nouveau-Mexique 0008118614, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA. Contact confidentialité : info@jyotisoftllc.com. Délégué à la protection des données : non désigné ; écrivez à info@jyotisoftllc.com. Représentant dans l’UE : pas encore désigné ; d’ici là, écrivez à info@jyotisoftllc.com ; au Royaume-Uni : pas encore désigné ; d’ici là, écrivez à info@jyotisoftllc.com.

2. Données traitées

Compte et connexion

Données de naissance et de thème — le cœur du Service

Personnes que vous ajoutez — nom, lien, genre, données de naissance et localisation actuelle des personnes que vous ajoutez (partenaire, enfants, amis) pour les lectures de compatibilité et familiales. N’ajoutez une personne que si vous en avez le droit ; voir aussi la Notice sur les données des enfants.

Ce que vous écrivez et recevez — vos questions et messages (les messages vocaux sont convertis en texte), les lectures, rapports et réponses créés pour vous, vos réponses et notes de cours, vos demandes au support avec pièces jointes, vos avis et signalements.

Paiements — votre solde d’étoiles et l’historique des achats, dépenses, réservations, remboursements, codes promo et parrainages. Les paiements eux-mêmes sont traités par Telegram (Telegram Stars) ou un autre prestataire de paiement ; nous recevons un identifiant de paiement et le montant, jamais vos données de carte.

Données techniques — adresse IP, type de navigateur ou d’appareil, pages ouvertes dans l’application web, référent et balises de campagne, un identifiant de visiteur aléatoire (voir la Notice cookies et stockage local), jetons de notifications push si vous les autorisez, journaux d’erreurs et de requêtes.

Nous ne demandons pas de catégories particulières de données (santé, religion, etc.). Si vous en parlez dans une question, nous les traitons uniquement pour y répondre.

3. Finalités et bases légales

Finalité Base légale (RGPD / UK GDPR)
Calcul des thèmes, lectures et réponses, rapports et cours, historique Exécution du contrat (art. 6(1)(b))
Contexte de vie facultatif, notifications et résumés facultatifs Votre consentement (art. 6(1)(a)) ; retirable à tout moment dans les réglages
Données d’enfants saisies par un parent Consentement du parent ou tuteur (art. 6(1)(a), art. 8)
Paiements, registre des étoiles, pièces comptables Contrat (art. 6(1)(b)) et obligations légales (art. 6(1)(c))
Sécurité, prévention de la fraude et des abus, messages de sécurité, diagnostic d’erreurs, qualité et statistiques anonymes Nos intérêts légitimes (art. 6(1)(f)) à un service sûr et fonctionnel

Pour les utilisateurs en Russie, le traitement repose sur un consentement donné sous forme de document distinct — le Consentement au traitement des données personnelles — et sur l’exécution du contrat (loi fédérale n° 152-FZ, art. 6). Pour les utilisateurs en Ukraine, le traitement repose sur le consentement et l’exécution du contrat au titre de la loi ukrainienne « Sur la protection des données personnelles ».

Nous ne vendons pas de données personnelles, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne prenons pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques ou similaires.

4. Traitement par l’IA

Pour rédiger une lecture, le Service envoie aux modèles de langage d’IA les données de thème utiles, votre question et le contexte nécessaire. Ces requêtes passent par nos propres serveurs passerelles vers les fournisseurs de modèles listés dans les Sous-traitants. Nous n’envoyons que ce dont la tâche a besoin — jamais vos données de paiement ou identifiants. Les fournisseurs traitent ces données pour renvoyer la réponse ; selon leurs propres conditions, ils peuvent les conserver pendant une durée limitée, par exemple pour la surveillance des abus. Les lectures sont générées automatiquement ; des personnes ne les consultent que sur demande au support ou lors de contrôles de qualité et de sécurité.

5. Destinataires

6. Transferts internationaux

Nos serveurs principaux se trouvent en Allemagne (UE). Certains prestataires (par exemple les fournisseurs de modèles d’IA) sont situés aux États-Unis et dans d’autres pays. Pour les transferts hors EEE/Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des décisions d’adéquation (y compris l’EU-US Data Privacy Framework lorsque le prestataire est certifié) ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne avec des garanties supplémentaires. Vous pouvez nous demander une copie de ces garanties. Pour les utilisateurs en Russie, le transfert transfrontalier repose sur le consentement (loi fédérale n° 152-FZ, art. 12) ; informations sur le registre des opérateurs et la notification à Roskomnadzor : le Service ne vise pas la Fédération de Russie et n’accepte pas de paiements en provenance de celle-ci ; l’opérateur n’est pas inscrit au registre de Roskomnadzor.

7. Durées de conservation

8. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données et d’en obtenir une copie (bouton « Exporter mes données » dans l’application web), de les rectifier (Réglages), de les effacer (Supprimer vos données), de limiter le traitement ou de vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, à la portabilité, et de retirer votre consentement à tout moment sans affecter le traitement antérieur. Écrivez à info@jyotisoftllc.com ou utilisez le Support dans le bot ou l’application ; nous répondons sous un mois.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données — dans l’UE/EEE celle de votre pays (en France, la CNIL), au Royaume-Uni l’ICO. Les résidents de Californie ont le droit de savoir, de supprimer, de corriger et de refuser la « vente » ou le « partage » ; nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles pour de la publicité comportementale. Les résidents de Russie peuvent s’adresser à Roskomnadzor, ceux d’Ukraine au Commissaire aux droits de l’homme du Parlement ukrainien.

9. Sécurité

Les données sont transmises par des connexions chiffrées, les sauvegardes sont chiffrées, les mots de passe ne sont stockés que sous forme d’empreintes salées et seules des personnes autorisées, munies de clés, accèdent aux systèmes de production. Aucun système n’est parfaitement sûr ; si une violation touche vos données, nous vous en informerons ainsi que les autorités, comme l’exige la loi.

10. Enfants

Voir la Notice sur les données des enfants. L’âge minimum est de 13 ans pour le bot Telegram et de 18 ans pour les applications web et mobiles.

11. Modifications

Nous publions ici les modifications avec une nouvelle version et une nouvelle date et vous informons des changements importants dans le bot ou l’application.

Voir aussi : Cookies et stockage local · Sous-traitants · Contact.