Jyoti108 · v1.0 · 2026-09-24 · ⌂
本文为机器翻译。如有歧义，以英文版本为准。
本政策说明 Jyoti108（Telegram 机器人 @Jyoti108bot、小程序（Mini App）、位于 app.jyoti108.com 的网页应用、移动应用以及相关用户后台）处理哪些个人数据、处理的原因、保存期限，以及您享有哪些权利。
数据控制者为 Jyoti108。隐私事务联系方式：机器人 @Jyoti108bot 中的客服支持。数据保护官：未指定；请通过机器人 @Jyoti108bot 中的客服支持联系我们。欧盟代表：尚未指定；在指定之前，请通过机器人 @Jyoti108bot 中的客服支持联系我们；英国代表：尚未指定；在指定之前，请通过机器人 @Jyoti108bot 中的客服支持联系我们。
账户与登录
出生与星盘数据——本服务的核心内容
您添加的人员——您为进行合盘及家庭解读而添加的人员（伴侣、子女、朋友）的姓名、关系、性别、出生数据和当前所在地。仅当您有权这样做时，才请添加他人；另请参阅儿童隐私声明。
您撰写和收到的内容——您的提问和消息（语音消息将被转换为文字）、为您生成的解读、报告和回答、课程答案和反思内容、附带附件的客服工单，以及您发送的反馈和举报。
支付——您的星币余额，以及购买、消费、冻结、退款、促销码和推荐码的历史记录。支付本身由 Telegram（Telegram Stars）或其他支付服务提供方处理；我们仅收到支付标识符和金额，绝不会获取您的银行卡信息。
技术数据——IP 地址、浏览器或设备类型、在网页应用中打开的页面、来源页及推广活动标记、随机访客标识符（参见 Cookie 与本地存储声明）、在您允许通知时的推送通知令牌，以及错误和请求日志。
我们不会要求提供特殊类别的数据（健康、宗教等）。如果您在提问中写到这些内容，我们仅为回答该问题而处理这些内容。
| 目的 | 法律依据（GDPR / 英国 GDPR） |
|---|---|
| 计算星盘、生成解读和回答、提供报告和课程、保存您的历史记录 | 履行我们与您之间的合同（第 6(1)(b) 条） |
| 可选的生活背景信息、可选的通知和摘要 | 您的同意（第 6(1)(a) 条）；您可随时在设置中撤回同意 |
| 由家长录入的儿童数据 | 家长或监护人的同意（第 6(1)(a) 条、第 8 条） |
| 支付、星币账簿、会计记录 | 合同（第 6(1)(b) 条）及法律义务（第 6(1)(c) 条） |
| 安全、欺诈与滥用防范、安全提示信息、错误诊断、服务质量及匿名统计 | 我们对安全且正常运行的服务所享有的合法利益（第 6(1)(f) 条） |
| 在网站上发布您的评价——评价文本，以及您选择公开时的名字和城市 | 您的同意（第 6(1)(a) 条）；您可随时撤回：帮助 → 我的工单 → 该评价 |
对于俄罗斯用户，处理的依据是以单独文件形式作出的个人数据处理同意——参见个人数据处理同意书——以及合同的履行（俄罗斯联邦第 152-FZ 号法律，第 6 条）。对于乌克兰用户，处理的依据是同意，以及根据《乌克兰个人数据保护法》履行合同。
我们不出售个人数据，不将其用于广告，也不将其用于产生法律后果或类似重大影响的自动化决策。
为生成解读，本服务会将相关的星盘数据、您的提问及必要的背景信息发送至人工智能语言模型。我们通过自有的网关服务器，将这些请求转发至子处理者清单中列明的模型提供方。我们仅发送完成任务所必需的内容；不会发送您的支付信息或登录凭据。提供方处理这些数据以返回答案；根据其自身条款，其可能在有限时间内保留这些数据，例如用于滥用监测。解读内容由系统自动生成；仅在收到客服请求或进行质量与安全检查时，才会有人员对其进行审阅。
我们的主要服务器位于德国（欧盟）。部分服务提供方（例如人工智能模型提供方）位于美国及其他国家。对于向欧洲经济区/英国以外的传输，我们依据充分性认定（包括提供方已获认证时适用的欧盟—美国数据隐私框架），或依据欧盟委员会的标准合同条款并辅以额外保障措施。您可以向我们索取相关保障措施的副本。对于俄罗斯用户，跨境传输以同意为依据（俄罗斯联邦第 152-FZ 号法律，第 12 条）；关于运营者登记及向俄罗斯联邦通信、信息技术和大众传媒监督局（Roskomnadzor）的通知情况：本服务并非面向俄罗斯联邦，亦不接受来自俄罗斯联邦的付款；运营者未列入俄罗斯联邦通信、信息技术和大众传媒监督局的个人数据运营者登记册。
您有权访问您的数据并获取副本（网页应用中的“导出我的数据”按钮），有权更正数据（设置），有权删除数据（如何删除您的数据），有权限制或反对基于合法利益的处理，有权数据可携带，并有权随时撤回同意，且不影响此前已进行的处理。请使用客服支持（位于机器人或应用中）；我们将在一个月内答复。
您还可以向数据保护监管机构投诉——在欧盟/欧洲经济区为您所在国家的监管机构，在英国为 ICO。加利福尼亚州居民享有知情权、删除权、更正权，以及选择退出“出售”或“共享”的权利；我们不会出售或共享个人信息用于跨情境行为广告。俄罗斯居民可联系俄罗斯联邦通信、信息技术和大众传媒监督局（Roskomnadzor），乌克兰居民可联系乌克兰议会人权全权代表。
数据通过加密连接传输，备份经过加密，密码仅以加盐哈希值的形式保存，对生产系统的访问仅限于持有密钥的授权人员。没有任何系统是绝对安全的；如果数据泄露影响到您的数据，我们将按照法律要求通知您和有关主管机关。
请参阅儿童隐私声明。Telegram 机器人的最低年龄为 13 岁，网页和移动应用的最低年龄为 18 岁。
我们将在此处发布变更内容，并标明新版本和日期；如有重大变更，我们将在机器人或应用中通知您。
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