Política de privacidade

Jyoti 108 · v1.0 · 2026-09-24 · ⌂

Esta política explica quais dados pessoais Jyoti 108 (o bot do Telegram @Jyoti108bot, a Mini App, o aplicativo web app.jyoti108.com, os aplicativos móveis e os espaços relacionados) trata, por quê, por quanto tempo e quais são os seus direitos.

1. Controlador

O controlador é JyotiSoft LLC, Business ID do Novo México 0008118614, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA. Contato de privacidade: info@jyotisoftllc.com. Encarregado de proteção de dados: não nomeado; escreva para info@jyotisoftllc.com. Representante na UE: ainda não nomeado; até lá, escreva para info@jyotisoftllc.com; no Reino Unido: ainda não nomeado; até lá, escreva para info@jyotisoftllc.com.

2. Quais dados tratamos

Conta e acesso

Dados de nascimento e do mapa — o núcleo do Serviço

Pessoas que você adiciona — nome, relação, gênero, dados de nascimento e localização atual das pessoas que você adiciona (parceiro, filhos, amigos) para leituras de compatibilidade e familiares. Adicione alguém apenas se tiver o direito de fazê-lo; veja também o Aviso sobre dados de crianças.

O que você escreve e recebe — suas perguntas e mensagens (mensagens de voz são convertidas em texto), as leituras, relatórios e respostas criados para você, respostas e anotações de cursos, pedidos de suporte com anexos, avaliações e denúncias.

Pagamentos — seu saldo de estrelas e o histórico de compras, gastos, reservas, reembolsos, códigos promocionais e de indicação. Os pagamentos são processados pelo Telegram (Telegram Stars) ou outro provedor de pagamento; recebemos um identificador do pagamento e o valor, nunca os dados do seu cartão.

Dados técnicos — endereço IP, tipo de navegador ou dispositivo, páginas abertas no aplicativo web, origem e etiquetas de campanha, um identificador aleatório de visitante (veja o Aviso sobre cookies e armazenamento local), tokens de notificação push se você as permitir, registros de erros e solicitações.

Não pedimos categorias especiais de dados (saúde, religião etc.). Se você falar delas em uma pergunta, nós as tratamos apenas para respondê-la.

3. Finalidades e bases legais

Finalidade Base legal (RGPD / UK GDPR)
Cálculo de mapas, leituras e respostas, relatórios e cursos, histórico Execução do contrato (art. 6(1)(b))
Contexto de vida opcional, notificações e resumos opcionais Seu consentimento (art. 6(1)(a)); pode ser retirado a qualquer momento nas configurações
Dados de crianças informados pelos pais Consentimento dos pais ou responsável (art. 6(1)(a), art. 8)
Pagamentos, registro de estrelas, registros contábeis Contrato (art. 6(1)(b)) e obrigações legais (art. 6(1)(c))
Segurança, prevenção de fraudes e abusos, mensagens de segurança, diagnóstico de erros, qualidade e estatísticas anônimas Nosso legítimo interesse (art. 6(1)(f)) em um serviço seguro e funcional

Para usuários na Rússia, o tratamento baseia-se no consentimento dado em documento separado — o Consentimento para o tratamento de dados pessoais — e na execução do contrato (Lei Federal nº 152-FZ, art. 6). Para usuários na Ucrânia, o tratamento baseia-se no consentimento e na execução do contrato nos termos da Lei da Ucrânia «Sobre a proteção de dados pessoais».

Não vendemos dados pessoais, não os usamos para publicidade e não tomamos com eles decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou semelhantes.

4. Tratamento por IA

Para escrever uma leitura, o Serviço envia a modelos de linguagem de IA os dados relevantes do mapa, sua pergunta e o contexto necessário. Essas solicitações passam por nossos próprios servidores de gateway até os provedores de modelos da lista de Suboperadores. Enviamos apenas o que a tarefa exige — nunca seus dados de pagamento ou credenciais. Os provedores tratam esses dados para devolver a resposta; conforme seus próprios termos, podem mantê-los por tempo limitado, por exemplo para monitorar abusos. As leituras são geradas automaticamente; pessoas só as revisam mediante pedido de suporte ou em verificações de qualidade e segurança.

5. Destinatários

6. Transferências internacionais

Nossos servidores principais ficam na Alemanha (UE). Alguns provedores (por exemplo, os de modelos de IA) estão nos EUA e em outros países. Para transferências para fora do EEE/Reino Unido, baseamo-nos em decisões de adequação (incluindo o EU-US Data Privacy Framework quando o provedor é certificado) ou nas cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia com salvaguardas adicionais. Você pode pedir uma cópia das salvaguardas. Para usuários na Rússia, a transferência internacional baseia-se no consentimento (Lei Federal nº 152-FZ, art. 12); dados do registro de operadores e da notificação ao Roskomnadzor: o Serviço não é dirigido à Federação Russa e não aceita pagamentos de lá; o operador não consta do registro do Roskomnadzor.

7. Por quanto tempo guardamos

8. Seus direitos

Você tem direito a acessar seus dados e obter uma cópia (botão «Exportar meus dados» no aplicativo web), corrigi-los (Configurações), excluí-los (Como excluir seus dados), limitar o tratamento ou se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse, à portabilidade e a retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior. Escreva para info@jyotisoftllc.com ou use o Suporte no bot ou no aplicativo; respondemos em até um mês.

Você também pode reclamar a uma autoridade de proteção de dados — na UE/EEE a do seu país, no Reino Unido o ICO, no Brasil a ANPD. Residentes da Califórnia têm o direito de saber, excluir, corrigir e recusar a «venda» ou o «compartilhamento»; não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para publicidade comportamental. Residentes da Rússia podem recorrer ao Roskomnadzor; os da Ucrânia, ao Comissário de Direitos Humanos do Parlamento ucraniano.

9. Segurança

Os dados trafegam por conexões criptografadas, os backups são criptografados, as senhas são guardadas apenas como hashes com sal e só pessoas autorizadas, com chaves, acessam os sistemas de produção. Nenhum sistema é totalmente seguro; se um incidente afetar seus dados, notificaremos você e as autoridades conforme a lei.

10. Crianças

Veja o Aviso sobre dados de crianças. A idade mínima é de 13 anos para o bot do Telegram e de 18 anos para os aplicativos web e móveis.

11. Alterações

Publicaremos as alterações aqui com nova versão e data e avisaremos sobre mudanças relevantes no bot ou no aplicativo.

Veja também: Cookies e armazenamento local · Suboperadores · Contato.