Jyoti 108 · v1.0 · 2026-09-24 · ⌂
Ця політика пояснює, які персональні дані обробляє Jyoti 108 (Telegram-бот @Jyoti108bot, Mini App, вебзастосунок app.jyoti108.com, мобільні застосунки та пов'язані кабінети), навіщо, скільки зберігає і які у вас права.
Володілець (контролер) — JyotiSoft LLC, реєстраційний № 0008118614 (штат Нью-Мексико), 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA. Контакт щодо даних: info@jyotisoftllc.com. Відповідальний за захист даних: не призначено; пишіть на info@jyotisoftllc.com. Представник в ЄС: поки не призначено; до призначення пишіть на info@jyotisoftllc.com; у Великій Британії: поки не призначено; до призначення пишіть на info@jyotisoftllc.com.
Акаунт і вхід
Дані народження та карти — основа Сервісу
Люди, яких ви додаєте — ім'я, спорідненість, стать, дані народження та поточне місце людей, доданих вами (партнер, діти, друзі) для сумісності та сімейних розборів. Додавайте людину, лише якщо маєте на це право; див. також Повідомлення про дані дітей.
Що ви пишете й отримуєте — ваші запитання і повідомлення (голосові перетворюються на текст), створені для вас розбори, звіти й відповіді, відповіді в курсах і нотатки, звернення до підтримки з вкладеннями, відгуки та скарги.
Платежі — баланс зірок та історія покупок, списань, резервів, повернень, промокодів і реферальних бонусів. Самі платежі обробляє Telegram (Telegram Stars) або інший платіжний провайдер; ми отримуємо ідентифікатор платежу й суму, але ніколи — дані картки.
Технічні дані — IP-адреса, тип браузера чи пристрою, відкриті сторінки вебзастосунку, джерело переходу та мітки кампаній, випадковий ідентифікатор відвідувача (див. Повідомлення про cookie та локальне сховище), токени push-сповіщень, якщо ви їх дозволили, журнали помилок і запитів.
Ми не запитуємо особливі категорії даних (здоров'я, релігія тощо). Якщо ви пишете про них у запитанні, ми обробляємо їх лише для відповіді на це запитання.
| Мета | Підстава (GDPR / UK GDPR) |
|---|---|
| Розрахунок карт, розбори й відповіді, звіти й курси, зберігання історії | Виконання договору з вами (ст. 6(1)(b)) |
| Необов'язковий життєвий контекст, сповіщення й дайджести за бажанням | Ваша згода (ст. 6(1)(a)); її можна відкликати в налаштуваннях |
| Дані дітей, введені батьками | Згода батьків або законного представника (ст. 6(1)(a), ст. 8) |
| Платежі, облік зірок, бухгалтерські записи | Договір (ст. 6(1)(b)) і обов'язки за законом (ст. 6(1)(c)) |
| Безпека, захист від шахрайства та зловживань, повідомлення про безпеку, діагностика помилок, якість і знеособлена статистика | Наші законні інтереси (ст. 6(1)(f)) у безпечному та робочому сервісі |
Для користувачів з Росії обробка ґрунтується на згоді на обробку персональних даних, оформленій окремим документом, — Згода на обробку персональних даних, — і на виконанні договору (Федеральний закон № 152-ФЗ, ст. 6). Для користувачів з України обробка ґрунтується на згоді та на виконанні правочину відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Ми не продаємо персональні дані, не використовуємо їх для реклами і не ухвалюємо на їх основі автоматизованих рішень з юридичними чи подібними значущими наслідками.
Щоб написати розбір, Сервіс передає мовним моделям ШІ потрібні дані карти, ваше запитання і необхідний контекст. Запити йдуть через наші власні сервери-шлюзи до постачальників моделей зі списку Субпідрядники. Ми передаємо лише те, що потрібно для завдання, — без платіжних даних і даних для входу. Постачальники обробляють ці дані, щоб повернути відповідь; за своїми умовами вони можуть зберігати їх обмежений час, наприклад для контролю зловживань. Розбори створюються автоматично; люди переглядають їх лише за зверненням до підтримки або під час перевірок якості та безпеки.
Наші основні сервери розташовані в Німеччині (ЄС). Частина постачальників (наприклад, постачальники моделей ШІ) перебуває у США та інших країнах. Для передачі за межі ЄЕЗ/Великої Британії ми спираємося на рішення про адекватність (зокрема EU–US Data Privacy Framework, якщо постачальник сертифікований) або на Стандартні договірні умови Європейської комісії з додатковими заходами. Копію гарантій можна запросити в нас. Для користувачів з Росії транскордонна передача ґрунтується на згоді (Федеральний закон № 152-ФЗ, ст. 12); відомості про реєстр операторів і повідомлення Роскомнагляду: Сервіс не орієнтований на Російську Федерацію і не приймає платежі з неї; оператор не включений до реєстру операторів персональних даних Роскомнагляду.
Ви маєте право на доступ до своїх даних і їх копію (кнопка «Експортувати мої дані» у вебзастосунку), на їх виправлення (Налаштування), видалення (Як видалити дані), обмеження обробки чи заперечення проти обробки на підставі законних інтересів, на перенесення даних і на відкликання згоди будь-коли без впливу на попередню обробку. Пишіть на info@jyotisoftllc.com або в Підтримку в боті чи застосунку; ми відповідаємо протягом місяця.
Ви також можете подати скаргу до наглядового органу: в ЄС/ЄЕЗ — до органу вашої країни, у Великій Британії — до ICO, в Україні — Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини, у Росії — до Роскомнагляду. Жителі Каліфорнії мають право знати, видаляти, виправляти дані й відмовлятися від їх «продажу» чи «передачі»; ми не продаємо і не передаємо персональні дані для поведінкової реклами.
Дані передаються зашифрованими з'єднаннями, резервні копії шифруються, паролі зберігаються лише як солоні хеші, доступ до робочих систем мають лише уповноважені особи за ключами. Абсолютно захищених систем не буває; якщо витік зачепить ваші дані, ми повідомимо вас і наглядові органи, як вимагає закон.
Див. Повідомлення про дані дітей. Мінімальний вік — 13 років для Telegram-бота і 18 років для веб- та мобільних застосунків.
Зміни публікуються тут з новою версією і датою; про суттєві зміни ми повідомимо в боті чи застосунку.
Див. також: Cookie та локальне сховище · Субпідрядники · Контакти.