Come verifichiamo le recensioni

Jyoti108 · v1.1 · 2026-10-21 · ⌂

Le recensioni su Jyoti108 arrivano solo da chi ha acquistato o completato ciò che recensisce. Pubblichiamo tutte le recensioni autentiche, con qualsiasi voto.

Chi può recensire

Solo un lettore registrato e solo su qualcosa che ha ricevuto: un report PDF consegnato, un corso dopo il 7º giorno o una risposta. Anche chi riceve il messaggio del giorno può valutarlo dopo 14 giorni di ricezione. Queste recensioni hanno il segno «Acquisto verificato» (o «Lettore verificato» se ricevuto gratis). Chiediamo il voto in stelle a tutti allo stesso modo, qualunque cosa si pensi di noi.

Che cosa pubblichiamo

Ogni recensione autentica, da 1 a 5 stelle, dopo una verifica che di solito richiede fino a 72 ore. La media e la distribuzione contano ogni voto, anche senza testo e anche quelli di chi non ha voluto la pubblicazione. Una recensione compare solo se l'autore ha acconsentito alla pubblicazione, con o senza il nome.

Che cosa togliamo, con qualsiasi voto

Togliamo un testo solo per uno dei motivi qui sotto e li applichiamo allo stesso modo a una recensione da 5 stelle e a una da 1. Il voto di una recensione tolta per il modo in cui è scritta continua a contare; esce dalla media solo una recensione che non riflette un'esperienza reale.

Dati personali

Se una recensione mostra dati personali di qualcuno (un telefono, una data di nascita, la carta di un'altra persona), togliamo solo quella parte e segnaliamo la recensione come «Modificata da un moderatore». Il testo originale resta a noi.

Le nostre risposte e «Che cosa abbiamo cambiato»

Rispondiamo in pubblico, soprattutto alle recensioni critiche. Quando una recensione ha portato a un cambiamento reale, aggiungiamo «Che cosa abbiamo cambiato» con la data. Non chiediamo mai a nessuno di cambiare il voto.

Nessuna ricompensa

Non paghiamo né premiamo nessuno per una recensione, non scriviamo recensioni noi stessi e non lo chiediamo a collaboratori o conoscenti.

Recensioni trasferite

A volte un lettore ci invia una recensione in chat o per e-mail. La pubblichiamo solo con il consenso dell'autore, che conserviamo, la contrassegniamo come «Recensione trasferita, verificata da noi» e non la presentiamo mai come acquisto verificato. Non scriviamo mai recensioni noi stessi.

La sua recensione è sua

Può cambiare o togliere la sua recensione in qualsiasi momento nell'app: Profilo → Aiuto → La sua recensione. Eliminando l'account si eliminano anche le recensioni.